Centro de ayuda
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a [email protected].
Si buscas inmueble
¿Necesito una cuenta para contactar a un anunciante?
No. Puedes escribir por WhatsApp, llamar o dejar tu nombre y celular sin crear cuenta. La cuenta sirve para guardar favoritos y recibir alertas.
¿Cómo recibo avisos nuevos de mi búsqueda?
En los resultados, toca “Guardar búsqueda” y elige la frecuencia del correo. Puedes cambiarla o desactivarla en Mi cuenta.
¿Qué significa “Ya no está disponible”?
Avísanos si el anunciante te dice que el inmueble ya se vendió. Revisamos el aviso con el anunciante y lo retiramos si corresponde.
Si publicas
¿Cuánto cuesta publicar?
Publicar es gratis por ahora. Cada aviso pasa por moderación antes de salir y dura 60 días; te avisamos por correo antes de que venza.
¿Por qué rechazaron mi aviso?
El motivo aparece en tu panel y en el correo. Los más comunes: foto de portada con textos o promociones, menos de 5 fotos reales, o datos incompletos.
¿Se muestra mi celular?
Solo si lo autorizas en Mi perfil. Si no, los compradores te contactan por el formulario o por el teléfono de tu agencia.